Kontakt

Jedes Kissen wird individuell und mit viel Sorgfalt für dich hergestellt.

Bitte plane aktuell ca. 10 Werktage Produktionszeit ein.

Nach der Fertigstellung wird dein Kissen zunächst zu mir geschickt und von hier aus an dich weitergeleitet.

Für diesen Weg und den anschließenden Versand zu dir solltest du zusätzlich ca. 2 Wochen einplanen.

Die Gesamtlaufzeit beträgt ca. 4 Wochen.

Ich weiss: Warten ist nicht immer leicht.

Aber ich bin überzeugt, dass ein bewusst und liebevoll gefertigtes Produkt diese kleine Geduldsprobe wert ist.

Danke für dein Verständnis 🤍

Ja! Auch wenn jedes Kissen individuell für dich hergestellt wird, hast du ein volles Rückgaberecht – egal aus welchem Grund.

Du kannst mir innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware Bescheid geben, wenn du unzufrieden bist.

Ob ein kleines Detail nicht passt, ein Fehler am Produkt ist oder du dir einfach etwas anderes vorgestellt hast: Deine Zufriedenheit steht für mich an erster Stelle.

Solltest du aus besonderen Gründen erst später reagieren können (z. B. nach Urlaub), melde dich bitte trotzdem – ich finde sicher eine Lösung.

Ja, alle meine Kissenbezüge sind waschbar.

Da ich mit unterschiedlichen Stoffen arbeite, gelten je nach Material leicht unterschiedliche Pflegehinweise:

Allgemeine Empfehlung für alle Stoffe:

• Schonwaschgang
  
• Auf links waschen
  
• Feinwaschmittel verwenden
  
• Nicht im Trockner trocknen
  
• Bei niedriger Temperatur bügeln

Für Privatkunden biete ich aktuell keine individuellen Farbanpassungen oder Designs an. Farben wirken auf Bildschirmen oft anders als im Original – und ich möchte, dass du am Ende wirklich zufrieden bist. Deshalb setze ich auf sorgfältig ausgewählte Designs und Farbtöne, die sich in viele Wohnstile harmonisch einfügen.

Für Hotels, Ferienwohnungen oder andere Projekte biete ich Sonderkonditionen und individuelle Kissen an, z. B. besondere Farben, mit Logo oder Willkommensgruß.

Wenn du Interesse hast, schreib mir gerne eine Nachricht! Ich freue mich auf spannende Kooperationen.

Ja, du kannst wählen, ob du nur den Bezug oder gleich das hochwertige Innenkissen dazubestellen möchtest. Das Innenkissen ist mit Kunstfaser gefüllt, weich und formstabil.